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門衛執勤的基本要求

瀏覽: 發表時間:2020-09-17 11:46:21

1、“四勤”

一是眼勤。即對眼前的事物留心觀察,并善于透過現象看本質,從蛛絲馬跡中發現疑點。

二是腦勤。即要注意思考問題,對觀察到的現象進行分析,從中發現不合常理、違背規律、相互矛盾的地方。

三是腿勤。對于門衛保安范圍內出現的一些情況、問題,須親自去了解或解決。如大門處發生塞車,要主動去疏通;發現有人在大門周圍聚集,應立即做說服疏導工作讓他們離開。

四是手勤。指對出入大門的人員、車輛、物資的查驗,必須親自動手,不能敷衍塞責,應付差事。

2、“五要”

(1)、執行制度要嚴格

在執行門衛制度時,要及時做好制度的宣傳解釋工作,爭取絕大多數職工的理解和支持,始終堅持領導和群眾、干部和職工一律平等,違反了門衛制度,都要一視同仁,按章辦事。保安員自己更要模范帶頭遵守制度,不準將親朋好友帶入,更不得帶領他人進入機要部位,不得徇私情使物資無證出入,不得向他人泄露客戶單位的涉秘事項,如要害部位、重要設備、安全設施、保安方案等,更不得包庇放縱犯罪嫌疑人或同犯罪嫌疑人互相勾結,共同犯罪。

(2)、查驗工作要細致

在查驗證件與核對進出車輛、物資和人員所攜帶的物品時要認真負責,仔細觀察。門衛保安在執勤中不容忽視任何疑點。門衛保安對出入的人員、物資、車輛應有重點地盡可能地記住其特征,如身高、體型、相貌(像三角眼、長臉、濃眉、麻子等)、衣著、行走站立的習慣姿式(像瘸子、羅圈腿等),以及攜帶物品的大小形狀,車輛的顏色、車型、牌號等,以便為需要調查或圍追堵截提供方便。

(3)、處理問題要靈活

處理問題時要隨機應變,要善于區分原則性問題和非原則性問題,然后針對不同性質的問題采取不同的處理方法。對原則性問題,必須嚴格把關;對非原則性問題則不宜過多地糾纏,以免過多牽扯精力,影響對原則性問題的處理。

(4)、要提高處置緊急情況的能力

在執勤中碰到各種突發事件,要冷靜沉著,靈活處理。

(5)、要文明執勤

執勤時必須按規定著裝,注意風紀,做到服裝整潔,儀表端莊,精神飽滿,態度和藹,禮貌待人,辦事公道,堅持原則,以理服人,盡職盡責,熱忱服務;不準擅離職守,不準閑聊打鬧,不準干私活,不準酗酒吸煙,嚴禁刁難人、打罵人、侮辱人格、侵犯人權。

文明執勤的一個重要要求是禁用服務忌語,推廣文明用語。比如當人員或車輛出入需要驗證時應說:“同志,請出示證件,謝謝!”、“同志,停車驗證,這是廠里的制度,請您配合我們的工作,謝謝!”、“對不起,耽誤了您的時間,請諒解!”等。

中軍軍弘保安服務有限公司天津分公司,是北京軍弘保安公司在天津設立的分支機構,公司成立于2011年3月,擁有寶坻保安、薊縣保安公司,是經公安部門批準,工商行政管理局登記注冊,軍警退役軍官為骨干組建的保安服務企業,分公司總人數1千余人,安保項目65個。

主營業務有天津保安服務、天津保安臨勤、天津企業保安、天津商場保安、天津隨身護衛、退伍轉業就業、大型活動安保、天津專業保安服務,主要服務于機關院校、小區物業、國營單位、外資企業、酒店超市等企事業單位。服務范圍遍布天津寶坻、濱海、西青、武清、薊縣等市內六區以及北京地區。

近年來,公司保安協助公安部門提供、偵破違法犯罪案件240余起,抓獲違法犯罪嫌疑人380多人。

公司按照“高起點、高標準、高效率”的方針、堅持依法建隊,制度管隊,以法治隊,從嚴管隊,用德育隊,以情帶隊的工作思路,堅持把軍弘保安做到每一個地方,把誠信滿意送給每一位客戶,把提高質量做到每一個崗位,把軍人品質傳承每一位隊員,把安全防范落實到每一個時空的工作目標,嚴格要求、嚴格獎懲、嚴格落實,使保安服務質量不斷提高。

軍弘人秉承了軍人(警察)的毅力和膽略、紀律與作風,將軍事化管理模式科學的融入到保安企業建設和管理中,始終堅持以“保一方平安,讓客戶滿意”為最終落腳點,以“科學管理,優質服務”和“安全第一,客戶至上”作為最終追求目標,努力打造出了規范化、標準化、規?;钠髽I。得到了社會各界乃至國內同行的高度贊譽和認可。


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